Retours et Échanges
Chez Atma Kitchenware, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos ustensiles de cuisine. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour effectuer un retour.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support technique pour remplir le formulaire de retour en indiquant votre numéro de commande.
Préparer le colis
Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et manuels fournis lors de l'achat.
Expédier les articles
Apposez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis inspecté par nos experts culinaires, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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